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Moto G 4.4.4 – Reinstalando o Firmware Original (Stock Roms)

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motog photo

Baixando o Firmware

Primeiramente você precisa baixar o Firmware correto: Android 4.4.4 – Blur_Version....falcon_umts.Retail.en.BR (Retail Brazil) (XT1032) Arquivo: XT1032_RETAIL-BR-SS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_42_cid12_CFC_1FF.xml.zip [Download] Android 4.4.4 – Blur_Version....falcon_umts.RETAIL.en.BR (Claro Brazil) (XT1032) Arquivo: XT1032_CLARO-BR-SS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_37_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip [Download] Android 4.4.4 – Blur_Version....falcon_umtsds.Retail.en.BR (Retail Brazil) (XT1033) (Dual-SIM) Arquivo: XT1033_RETAIL-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_38_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip [Download] ou no link alternativo XT1033_RETAIL-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_38_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip [Download] (obrigado Karel Lima) Android 4.4.4 – Blur_Version....falcon_umtsds.OI.en.BR (Oi Brazil) (XT1033) (Dual-SIM) Arquivo: XT1033_OI-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_35_cid12_CFC_1FF.xml.zip [Download] Android 4.4.4 – Blur_Version...*.falcon_umtsds.TIM.en.BR (TIM Brazil) (XT1033) (Dual-SIM) Arquivo: XT1033_TIM-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_37_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip [Download] Caso sua versão não esteja na listagem acima basta ir no site http://goo.gl/G38Okg.

Baixando os Drivers

Em seguida você vai precisar instalar os drivers para seu SO: https://motorola-global-portal.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/88481/action/auth

Baixando o Fastboot

Agora baixe e instale o “Minimal ADB & Fastboot”: http://d-h.st/4j2

O CELULAR PRECISA ESTAR COM A BATERIA 100% CARREGADA, SE O CELULAR DESLIGAR DURANTE O PROCESSO VOCÊ PODE PERDER O APARELHO.

Instalando

Com tudo instalado, vamos iniciar o processo. Desligue o aparelho, agora segure os botões volume para baixo [VOLUME -]  e Ligar [POWER] por cerca de 5 segundos. Agora solte o botão Ligar [POWER] irá aparecer a tela abaixo: RecoveryMotoG Agora basta conectar o celular ao computador através de um cabo USB. Se os drivers estiverem corretamente instalados, ele será automaticamente reconhecido. Com o celular conectado, abra o “Prompt de comando” e execute os comandos abaixo:

fastboot flash aboot emmc_appsboot.mbn
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash partition gpt.bin
fastboot flash motoboot motoboot.img
fastboot flash logo logo.bin
fastboot flash boot boot.img
fastboot flash recovery recovery.img
fastboot flash system system.img_sparsechunk.0
fastboot flash system system.img_sparsechunk.1
fastboot flash system system.img_sparsechunk.2
fastboot flash modem NON-HLOS.bin
fastboot erase modemst1
fastboot erase modemst2
fastboot flash fsg fsg.mbn
fastboot erase cache
fastboot erase userdata
fastboot reboot

fastboot oem lock (se quiser bloquear o bootloader novamente)

Para cada linha de comando deve ser apresentada a mensagem [Okay]. Se algum comando falhar [Failed], é provável que a versão do Firmware está errada e você deve baixar a versão correta. Caso ainda tenha dúvidas sobre o processo, assista o vídeo do Piittu TGames: https://www.youtube.com/watch?v=mV8mTkEsABQ

Prontinho, seu Moto G irá reiniciar com o sistema reinstalado.

Está tendo problemas com a versão 5.0.2 Lollipop? É só seguir esse tutorial: Voltando para o Android KitKat no Moto G 2013 do Tudo Celular.

Fonte: AndroidPIT Photo by John.Karakatsanis

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171 Replies to “Moto G 4.4.4 – Reinstalando o Firmware Original (Stock Roms)”

  5. mano me ajudar ai tentei fazer e nen deu erro em nada, mais quando coloquei o ultimo codigo pra reiniciar , ele voltou por Fastboot com um erro ..

    ” failed to validate userdata image ” me ajudar ai ja to 2 dias sem celular

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  7. ola Emerson Barros tudo bom..
    estou com um moto g XT1032 consegui remover aquela mensagem do bootloader , dps seguei o procedimento acima , a primeira linha fastboot flash aboot emmc_appsboot.mbn
    deu erro
    restante funcionou .. quando termina o a msg do bootloader volta e o cel fica reiniciando..será q foi a versão q baixei?:
    baixei duas
    http://www.stockrom.net – XT1032_RETAIL-BR-SS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_42_cid12_CFC_1FF.xml.zip
    RETAIL-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_38_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip
    obrigado

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  8. Cara to tendo um problema bem diferendo dos outros.
    Faço todos os processos mais quando meu celular liga ele fica com uma imagem do android apagando e dps com o android com o ponto de exclamação.

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  9. amigo por favor me ajuda eu devo ter mechido em alguma coisa no meu cel dai ele travo eu pensei se eu desligar e ligar novamente ele vai destravar quando eu fiz isso meu moto g 1 16 g colors xt1033 nao saiu mais da tela WARNING BOOTLOADER UNLOCKED e ele so fica travado nessa tela nao inicia mais eu ja reinstalei a rom original dele mais quando eu coloquei o ultimo comando pra ele reiniciar e ligar ele voltou pra msm tela de WARNING BOOTLOADER UNLOCKED e nao sai disso

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  11. boa tarde gente preciso de ajuda de vcs ! fiz os procedimentos e voltou a funcionar perfeitamente ai devolvi o celular para a pessoa a depois de 2 horas a pessoa liga e fala q o celular travou tipo aparece o logo da motorola carregando e fica preta em seguida ja instalei o android 2 vezes pra pessoa soh q nao sei se eh o android q baixei pq na caixa do celular fala q moto g claro e instalei a rom retail brazil tem algo aver? e se tiver teria como disponibilizar a rom da claro dual sim por favor! obrigado

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  13. Alguem me da uma forca meu moto g 2014 desligou e não liga mais bateria ta no 0% e não entra na fastboot ele não sai do logo da motorola!!

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  14. Abri meu celular moto g 1032pra trocar o auto falante, quando Fechei e Estraguei o display e agora ele não funciona sensores de pé e deitado, alguém sabe me dizer se tenho q calibrar e onde Fasso isso, ou desconectei alguma coisa

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  18. boa noite eu queria saber por que o meu é o moto G XT1033 para ele a atualização saiu no começo de fevereiro só que ele veio com problema de fábrica que ele não atualiza a versao do android e eu queria saber se tem como me ajudar porque eu ja fiz Stock Rom e não deu certo da o mesmo problema e só uma perguntinha se eu fazer Stock Rom eu perdo a garantia?
    Há e também eu resetei ele 10 vezes e isso não é mentira e também eu fiz Stock Rom 3 vezes e não deu certo tem como vocês me ajudarem??
    eu estou precisando de mais.

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    • Olá, vou deixar a solução para vc atualizar seu Android logo abaixo…
      Primeiro Instale um Custom Recovery: 1- Faça o download aqui > https://mega.co.nz/#!QUcRBDyK!g535OVuR-IT_olQSPzPly6FPeqK2yJ6vKrQYBb11EMg http://forum.xda-developers.com/moto-g/development/rom-stock-motorola-lollipop-rom-t3017510 < desça nesse link q vc vai achar para a versão do seu celu: se for Single Chip (XT1032), se for Dual Sim (XT1033)… Após fazer o download da Rom, vc não extraia a mesma, apenas joga ela na memoria do celular… logo após vc desliga o celu e entra no mode Bootloader, segurando o botão de ligar + volume menos, irá aparecer umas opções, entre elas terá "Recovery" com o botão de VOLUME MENOS vc desce até ela, com o botão VOLUME MAIS vc seleciona ela… ira entrar no custom recovery, onde vc irá procurar a opção "Install Zip from sd card" ou algo do tipo… ai vc irá na pasta onde vc colocou a Rom em formato de Zip… e irá clicar pra instalar… aceite tudo e logo após volte pro menu inicial do custom recovery e click em Reboot System ou algo do tipo.. ele irá iniciar com a Rom zerada na Lollipop… espero ter ajudado :3

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  19. tudo bem caro Emerson
    o meu moto g tava dando erro tudo parou de iniciar
    baixei tudo certo versao retail fiz todo procedimento correto nao deu nenhun erro porem quando liga continua com o msm erros
    sabe dizer se eu baixa e instalar a versao 5,0 direto com esse procedimento da certo
    um abraço e pelo post cara continui sempre assim ajudando nos leigos

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    • Não irá instalar pois vc instalou um Custom Recovery para instalar o Root.. procure o Recovery original do seu aparelho e reinstale ele q irá dar certo atualizar… espero ter ajudado ^~

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  22. PROBLEMA: O CELULAR LIGA MAIS FICA COM A TELA PRETA.
    Já fiz a Reinstalação do Firmware Original como diz ali em cima. E não deu em nada. Como o celular é MOTO G 1 GEREÇÃO DUAL CHIP, usei o Retal Brazil Dual Sim.
    Gostaria de saber uma solução.

    A tela da logo marca aparece e tudo o M da motorola, so que quando é para entrar no sistema ele nao entra fica com TELA PRETA.

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  23. Boa tarde, eu meu moto g é 210.12.40.falcon_umtsds.AmericaMovil.en.br e não está na lista, fiz o procedimento e erro em todos os comandos. Poderia me ajudar??? Grato

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  24. Emerson boa tarde!

    já mandei o meu moto g em duas assistência e ninguém consegui passar a rom stock, e tambem ja tentei passar a rom e não deu certo, o que eu posso fazer?

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  28. Emerson, me ajuda

    C:\Program Files (x86)\Minimal ADB and Fastboot3>fastboot flash aboot emmc_appsb
    oot.mbn
    target reported max download size of 536870912 bytes
    error: cannot load ’emmc_appsboot.mbn’: No error

    da erro em todas as linhas de comando, no lugar da aspas aparece o nome de cada comando, e mostra sempre o mesmo erro, só muda o nome do comando..o que pode ser??

    valeu

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    • Bom dia David. Você não esta conseguindo atualizar o firmware pela atualização da motorola ou esta tentando atualizar manualmente, pelo processo deste post?

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  32. ja tentei fazer tudo ,porém dar erro em alguns comandos e reiniciou meu aparelho .ou melhor limpou ele todo e continua com o america movil , se alguem poder me ajudar ficaria muito grata.

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  34. Eu estava utilizando meu Moto G 2013 normalmente depois da atualização 5.0.2(nunca fiz root nem nada, a atualização foi a que chegou no celular mesmo), mas ele estava com um erro na hora de desligar, ao invés de desligar o aparelho ficava fechando “infinitamente” todos os aplicativos, ai eu era obrigado a forçar o desligamento. Até aí tudo bem, sem problemas. Mas domingo a noite a bateria chegou a 1% e eu não estava perto do aparelho. Resultado, ele deve ter ficado travado nesse erro e de algum jeito ele desligou, ai eu nem percebi na hora e coloquei ele pra carregar normalmente, depois que a bateria atingiu 50%(ainda desligado), eu fui tentar ligar o aparelho e ele simplesmente demora um tempo no logo da motorola, depois aparece as animações, ele demora outra vez no segundo logo e depois aparece uma tela escura e não faz mais nada. Já tentei dar hard reset pelo fastboot e aparece “Boot up failed”. Eu tentei usar esse tutorial aqui na versão 4.4.4(retail), 4.4.2(retail) e até mesmo na versão 5.0.2(retail) e nenhuma deu certo, na verdade as duas primeiras deram erro em todos os comandos, mas a 5.0.2 foi certinho, mas depois de reiniciar continuou a mesma coisa. Preciso de ajuda urgente pois preciso utilizar o aparelho e moro em uma cidade em que não há assistência tecnica autorizada, vou ter que enviar meu aparelho via sedex e o prazo de devolução é de até 30 dias. NÃO POSSO FICAR TANTO TEMPO SEM CELULAR!!! por favor, me ajudemmm

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  38. isaac ou emrson me ajudem pfv,se eu instalar a versao retail pro xt 1033 vou conseguir atualizar pro android 5.0.2 automaticamente ou vai ter que ser manual obg.

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    • Não, são Rom’s Stock, requer o processo de instalação de Fabrica… e com o Cwm recovery VC n irá conseguir atualizar para a Lolipop, pois só atualiza com o recovery da motorola.

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  45. Meu aparelho esta com a versão da tim devo baixar esse XT1033_TIM-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_37_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip ou XT1033_RETAIL-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_38_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip.. desde já agradeço

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  46. Cara, tentei em um monte de tutoriais e so aqui consegui os arquivos necessarios. Muito obrigado….

    Galera, Quem estiver com o XT1033 recomento a rom ” XT1033_RETAIL-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_38_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip”.

    Assim que instalarem podem mandar atualizar para o Lollipop. A motorola ainda não liberou a atualização para as rons personalizadas das operadoras.

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  48. Se por acaso algum comando der erro como por exemplo o primeiro, use esses comandos que 100% funcional…

    1 – fastboot flash partition gpt.bin
    2 – fastboot flash motoboot motoboot.img
    3 – fastboot flash logo logo.bin
    4 – fastboot flash boot boot.img
    5 – fastboot flash recovery recovery.img
    6 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.0
    7 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.1
    8 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.2
    9 – fastboot flash modem NON-HLOS.bin
    10 – fastboot erase modemst1
    11 – fastboot erase modemst2
    12 – fastboot flash fsg fsg.mbn
    13 – fastboot erase cache
    14 – fastboot erase userdata
    15 – fastboot reboot

    De nada seus cotocos! 🙂

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  50. queria saber, se eu hoje depois de ter dado merda na instalação do 5.0.2 e ter voltado pro retail 4.4.2 posso atualizar direto pro 4.4.4 e esperar a 5.0.2 novamente, pq soube que dava erro pular uma atualização…

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  51. Eu extrai os arquivos na pasta do fastboot, porém na primeira linha de comando, não encontra o arquivo “emmc_appsboot.mbn”. Verifiquei no ZIP e realmente não esta. Estou utilizando a rom XT1033_RETAIL-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_38_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip

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    • Usem esses comandos ^^

      1 – fastboot flash partition gpt.bin
      2 – fastboot flash motoboot motoboot.img
      3 – fastboot flash logo logo.bin
      4 – fastboot flash boot boot.img
      5 – fastboot flash recovery recovery.img
      6 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.0
      7 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.1
      8 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.2
      9 – fastboot flash modem NON-HLOS.bin
      10 – fastboot erase modemst1
      11 – fastboot erase modemst2
      12 – fastboot flash fsg fsg.mbn
      13 – fastboot erase cache
      14 – fastboot erase userdata
      15 – fastboot reboot

      Responder ↓

  52. O meu moto g é o xt1033 da tim, já fiz o procedimento duas vezes e ele continua vinculado à operadora. Baixei o último arquivo citado bo post (da TIM). O que pode ser?

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  53. Olá Emerson, eu tenho um aparelho moto g Xt1033 dual sim, que é vinculado a TIM, mas até agora esse aparelho não recebeu o software 5.0.2 Loollipop, os aparelhos vinculados a Tim recebem as atualizações? Pq os aparelhos dos meus amigos que não são vinculado já receberam e o meu nada… Se não receber, eu posso instalar a RETAIL BRASIL Xt1033 que irá dá certo e os dois chips irão funcionar? Agradeço desde já

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  54. Olá Emerson, gostaria de saber se sempre que é instalado, o bootloader volta bloqueado… Pois fiz o procedimento e o meu Bootloader continuou desbloqueado, tem algum problema dele ficar assim? Eu irei conseguir atualizar para a Loolipop?

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  59. O meu Moto G deu erro no penutimo comando “userdata”

    fiz um reboot do bootloader e dei o comando novamente e passou

    reiniciei tudo OK

    e atualizei para o Android L ( 5.0.2 acredito )

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  60. olá emerson,estou com a versao 210.12.40.falcon_umtsds.oi.en.BR. Se eu utilizar o passo que voce disse eu conseguirei tirar esse oi do meu celular e colocar Blur_Version.*.*.*.falcon_umtsds.Retail.en.BR para instalar android 5.0 e assim por diante.

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    • Use a Retail Brasil que você irá conseguir…

      Baixe esse Minimal ADB & Fastboot atualizado: https://mega.co.nz/#!OdlliYbQ!Oh0GKXtnGhT9Sz512aqQ3Kz2SM15CSxOn4A0Baea_yI

      Extraia a Stock Rom Retail Brasil dentro da Pasta do Minimal que se encontra em “Arquivos de programa ou Arquivos de programa(x86)”
      e use os seguintes comandos…

      1 – fastboot flash partition gpt.bin
      2 – fastboot flash motoboot motoboot.img
      3 – fastboot flash logo logo.bin
      4 – fastboot flash boot boot.img
      5 – fastboot flash recovery recovery.img
      6 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.0
      7 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.1
      8 – fastboot flash system system.img_sparsechunk.2
      9 – fastboot flash modem NON-HLOS.bin
      10 – fastboot erase modemst1
      11 – fastboot erase modemst2
      12 – fastboot flash fsg fsg.mbn
      13 – fastboot erase cache
      14 – fastboot erase userdata
      15 – fastboot reboot

      Responder ↓

    • Olá Gustavo,

      Você precisa baixar o Fastboot e colocá-lo na mesma pasta dos arquivos do Firmware, eu indicaria a você criar uma pasta exemplo: C:\android, salvar tudo dentro dela e depois abrir o Prompt de comando e digitar: “CD c:\android”! 😀

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  64. Estou com problemas! está aparecendo a msg: “(bootloader) Preflash validation failed” em vários comandos do processo… O que fiz de errado? Quando faço o boot vai direto para o menu e mostra as msg: “version downgraded for boot, failed to validate boot image

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  66. amigo tenho moto g xt1033 dual chip com versão sistema – 210.12.40.falcon_umtsds.TIM.en.BR.timbr . Se eu utilizar o passo que voce disse eu conseguirei tirar esse timbr do meu celular para estalar androide 5.0 e assim por diante .

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  69. Meu Amigo Que Deus te Abençoe Demais, Eu Queria Atualiza Meu Android 4.4.3 para 4.4.4 a mais de 6 meses, mais por eu ter desbloqueado o bootlooader eu não conseguia, consegui agora, você merece noa 100000

    Responder ↓

  73. Cara tento fazer a reinstalação , mas qualquer comando que eu digito aparece a mensagem “target reported max download size of 536870912 bytes” “target reported max download size of 536870912 bytes
    cannot load” , o que devo fazer ?

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  74. Amigo, belo tutorial. Fiz o procedimento mas o primeiro comando deu erro. O demais deram certo mas a ROM não foi restaurada. Qual será o problema. Obrigado.

    Responder ↓

  81. Ai cara não to conseguindo baixar o “XT1033_RETAIL-BR-DS_4.4.4_KXB21.14-L1.40_38_cid12_CFC_1FF_SVC.xml.zip [Download]” tem outro link pra baixar???

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  84. Amigo o servidor onde esta as firmwares não deixa passar de 90% e cai , não existe a possibilidade de vc fazer upload no 4shared ou no mega que são mais confiáveis, preciso dessa retail do xt1033

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