Apesar do plano corretamente configurado junto a operadora, recebi a mensagem “Você não assina um serviço de dados celulares”.
Geralmente as operadoras configuram o acesso a internet automaticamente, contudo em alguns casos é necessária a configuração manual.
Para isso o próprio suporte da Apple mostra uma forma de configurar a rede de dados no iPhone 5 indo em Ajustes > Celular > Rede de Dados Celulares, mas as vezes essa opção está indisponível (como é o meu caso).
Para nossa sorte existe um site que disponibiliza a configuração fácil para a maioria das operadoras mundiais, incluindo as brasileiras: Claro, Vivo, Nextel, Oi e Tim.
Os passo são simples, basta acessar o site: http://unlockit.co.nz através DO PRÓPRIO IPHONE OU IPAD (não funciona acessando do computador).
Clique em Create APN, selecione Brazil e depois Nextel 3G (ou a operadora desejada).
Após isso clique em Instalar
Instalar novamente
Se utilizar senha (apenas se utilizar) a tela abaixo será apresentada:
Prontinho!
Caso recebe uma mensagem de erro, você precisa remover a configuração APN anterior manualmente.
Para isso entre em Ajustes > Geral > Perfil
Clique então em Remover
Repita o processo para adicionar a APN através do site http://unlockit.co.nz.
[Atualização 04/06/2014] Caso o procedimento acima não funcione pra você. A Apple disponibiliza também uma ferramenta, chamada “Utilitário de Configuração do iPhone”, que permite realizar a configuração manual de APN. DISPONÍVEL NESSE LINK
Ola boa tarde!
Já fiz de tudo, meu celular não funciona. Criei e recriei perfis apn não acho a opção custom no site que informou…
Me ajuda, meu 3G funciona mas o sinal não.
Obrigado
Você chegou a testar seu chip em outro celular pra ver se não é problema do seu plano?
Ótima solução muito obrigada! já estava queimando os neurônios, no chip da operadora oi funcionava , testei em um outro celular funcionava também, ate que achei este blog muito bom! Obrigada.
BOA NOITE , ACHEI UM ERRO NESSA APN O NOME DE USUARIO ESTA COMO CLARO E O NOME ESTA COMO DATACARD.NEXTEL3G.NET.BR !!!
cara eu nao consigo fazer isso me ajude?
Também não estou conseguindo…
Segui todo este procedimento e não resolveu meu problema… Teria alguma outra opção?
Boa noite. Logo de primeira quero agradecer seu tutorial, pois acabei de fazer no iphone 4S da minha esposa e funciono perfeitamente e já tem mais de 15 dias que eu estava nessa briga para funcionar a internet 3G do nextel, pois fizemos a portabilidade da vivo para nextel, mas ninguem da Nextel estava conseguindo resolver nem na loja nem por telefone. So dizia que a internet estava ativa e iria funcionar em tal hora e nada. Pelo tanto que pesquisei ja tinha percebido que era configuração, mas não estava encontrando a solução e graças a você deu certo. Vou postar no instagram e inlcuir seu link pq isso com certeza precisa ser repassado. Muita inteligente!!!
😀
Olá galera.
Tentei fazer a instalação conforme passaram, a principio foi tudo ok, mas após a instalação não voltou o 3G e quando fui olhar o perfil estava como Claro mesmo eu optando pela OI. Tentei por duas vezes mas continua como Claro. acredito que por isso não deu certo.
Alguém consegue me auxiliar?
Não aparece o Ícone 3G/4G
Aparece o E [Edge]
Operadora Oi – SP.
Tenho um Iphone 5 s HOJE depois de fazer uma alteração em um plano da VIVO, simplesmente deixou de funcionar o 3 G, segui todos os passos aqui mencionados, mas quando volta aparece Não Pôde ativar a rede de dados celulares: falha de autenticação de PDP. Já liguei na Vivo disseram que não sabem o que pode ser feito, já que baixamos o apn e mesmo depois de reconfigurar…não deu certo…podem me ajudar?
Alerta: Antes de instalar precisa remover o perfil antigo ir para Ajustes > Geral > Perfil > Perfil de configuração > Apagar perfil
Obrigado Mermão! Esta Show de Bola ! Deus te Abençoe!
Cara voce foi show!! Tenho um Iphone 6, viajei a Alemanha e usei la um SIM card de uma outra companhia (O2). Na volta ao Brasil o 4G nao funcionava nem a pau. Dava a mensagem “voce nao e assinante de um servico de dados celulares”. Mexi em toda a configuracao, resetei os dados do celular e nada. Segui os passos mas quando pressionei INSTALAR aparecia uma outra mensagem que a tal companhia telefônica que comprei o chip, a O2, havia mudado meu perfil! Por isto nao acessava! Renome com meu perfil e imediatamente voltou a funcionar, sem precisar instalar o software que voce deu a dica. Valeu mesmo rapaz!
Muito bom deu certinho tenho o 5c. Muito Obrigadaa
Muito Obrigado!
Finalmente consegui fazer o 3G da Nextel funcionar no meu iPhone 5.
emerson segui as suas instruçoes e nao funcionou tem outro jeito??
No meu nao consigo nem aparece a opcao perfi, so sincronizar via wi fi, e Vpn , e iphone 5 e esta atualizado com IOs8.2
A operadora e vivo….o meu tambem e desbloqueado do Japao com rsim mas funcionava perfeitamente em outra operadora.
Tenho um iPhone 6 plus que venho do Japão e desbloquei com rsim10 mas o 3G não funciona pode me ajudar ??
No meu iPhone 5 não funcionou
Tem outra maneira ???
Minha operadora e Tim
No meu iPhone 5 também não funcionou
O meu não funcionou operadora tim ;(
uauuuuu!!! depois de 48h e nem a nextel conseguir, vc me salvouuuu! obrigada 🙂
🙂
caramba eu já estava para jogar meu iphone 5 na parede ligava na operadora na apple e nada, resolvia meu problema quando tinha acesso a internet nao conseguia fazer ligações, e quando conseguia fazer ligações era a internet q nao funcionava uma merda. fiz esse procedimento e nao deu certo fiz axo q umas 5 vezes e nada. por curiosidade fui mudando os paises para ver suas operadoras kkkkk ai tentei mais uma vez so para ver se ia funcionar ou nao tinha geito mesmo coloquei Brasil, nextel 3g puts batata funcionou legal obrigado pelo poste me ajudou muito vlww
A:D
A própria Nextel está perdida quanto a este assunto.
Hoje tentei todos os métodos disponíveis e nenhum funcionou.
Pelo que analisei o IOS 7.1.2 não está aceitando as configurações nem do site unlockit.co.nz e muito menos qualquer outra configuração.
Se alguém conseguir alguma configuração nos ajudem.
Olá Otávio, fiz o teste hoje (inclusive atualizei as imagens do post) e funcionou normalmente. 😀
Devo estar sem sorte mesmo, já tentei de todas as formas fazer essa configurção de APN e mesmo assim, meu prip não funciona.
Será que seu celular está com o PRIP habilitado na Nextel ? Eu aconselho Tester em outro telefone (Android por exemplo) para ter certeza que o PRIP está habilitado 🙂
Fiz o teste novamente, até formatei meu celular e o prip nada de funcionar. A nextel é um descaso total com os clientes.
Acho que eles não estavam preparados para o crescimento da rede… 🙁
Complicado né? Está habilitado sim pois ele loga, mais fica off-line.
O pior é que o suporte deles é……………..
Muito obrigado pelas dicas.
Boa noite! Emerson, Tenho um iphone 5S com o IOS 7.1.2 e ja tentei umas 550 maneiras diferentes para configurar meu 3g nextel e nada! Esse link que esta no seu post entao, eu ja fiz, ja criei uma apn porem ainda nao funciona… na parte de baixo do post tem um link de uma segunda alternativa para configurar mais tambem nao estou conseguindo, estou configurando a apn mais as informações que estao aparecendo no console do programa são que tem partes do perfil incompleto…. Queria que se possivel mostrasse o passo a passo de como configurar por esse utilitario de conf da apple …. Ja estou batendo pino sem net, me ajuda ai !!!! por favor !!!!
acabei de fazer o passo a passo do utlitario de conf da apple e nada …. Nao sei mais o que fazer …. Me ajuda !!!
Olá Roberto, fiz o teste hoje (inclusive atualizei as imagens do post) e funcionou normalmente. 😀
Emerson, boa noite. Estou passando por um enorme problema com a Nextel. Tenho um iPhone 5s com iOS 7.1.2 instalado. Não há nenhum campo onde eu possa inserir os dados de APN no sistema, ou seja, não há como configurar os parâmetros da rede. Já tentei o suporte avançado da Apple mas eles insistem que o problema é da Nextel. Já tentei o “unlockit.nz”, instalei o perfil da Nextel conforme é instruido mas não deu certo também. Enfim, estou sem 3G. Só tenho internet em casa por WiFi. Você ou alguém aqui poderia me ajudar? Forte abraço
Olá Alan,
No site “unlockit.nz” existe uma opção chamada Custom. Você tentou utilizar essa opção?
Olá Emerson. Boa tarde! Hoje fui a uma loja Nextel. Mudei para o novo plano com 400 minutos, 4Gb e velocidade 4G. Meu aparelho agora funciona normalmente. Anteriormente eu tinha um plano padrão, com internet 3G e passei por todo aquele sufoco.
Parece não ter muito sentido mas só consegui navegar na internet com um plano 4G. Sem nenhuma dor de cabeça: Foi só trocar o plano que meu aparelho voltou a navegar.
De qualquer forma agradeço seus esforços e desejo sucesso ao blog.
Att.
Alan Fernandes.
😀
Olá, pode me ajudar, não consigo configurar o meu! Tenho um 5c e não acho o APN aqui nem Perfil…socorro!Estou a i mês tentando….. 🙁
na configuração da APN , o nome de usuário deve ser seu número de telefone com 55 na frente , ex:5521960054411
😀
Instalou certinho a config APN, mas não voltou o 3G, nem a rede de dados.
iPhone 5
Tim (interior de SP)
Algum tutorial de como usar o utilitario de config. do iphone?
Obrigado.
Segue:
http://support.apple.com/kb/HT4839?viewlocale=pt_PT
Não resolveu com nenhuma das duas formas. Hoje fui a uma loja da Oi e testei com um chip deles. FUNCIONOU normalmente… moral da história, troquei de operadora e chega de dor de cabeça. Obrigado!
Muito bom!
Depois de pesquisar e tentar diversos métodos diferentes, pensei que esse fosse a minha salvação, mas também não deu certo! =(
Consegue me dar mais alguma ajuda? iPhone 5s, Vivo SP.
Olá Bruno. Você já tentou o utilitário de configuração do IPhone ?
bom GAlera consegui resolver o meu prob nao cnseguia conf meu apn por nada liguei na apple eles me indicaram esse link onde baixa no pc e faz a conf do apn dessa forma eu consegui, http://support.apple.com/kb/DL1466?viewlocale=pt_BR
abraco a todos
Muito bom Geazi,
Vou atualizar o post para incluir seu link.
Obrigado!
Emerson
ESTOU COM O MEMSO PROBLEMA MEU CELULAR SO FUNCIONA SE O 3G ESTIVER ATIVO, SE EU DESCONECTAR O SINAL SOME E FICA SEM SERVICO….
Você está falando sobre o serviço de celular ou de rádio (Prip)?
Amigo boa noite, vi que seu blog ajuda muito as pessoas e acho uma atitude nobre, fiz o procedimento ensinado por você e está ok, porém o meu celular só funciona a linha com o 3g ativo, causando um enorme consumo de bateria. Existe alguma maneira de utilizar o chip sem o 3g estar ativo ?
Você está falando sobre o serviço de celular ou de rádio (Prip)?
Aproveitando a duvida do colega (que acho que é a minha) com radio ou sem, usando internet ou não, o iphone só funciona (a linha da nextel, no caso) se a opção “ativar 3g” estiver habilitada. se desabilitar o 3G, o sinal da nextel (de telefone) despenca
Eu fiz mais infelizmente não funcionou! A nextel tinha informado que para o iphone tem que usar o wap.nextel3g.net.br e não o datacard! Bom eu fiz o procedimento mais conexão não funciona . Só telefone!
Tem alguma idéia do que possa estar acontecendo?
Abraço e obrigado!
Olá Emerson, fiz tudo o que vc pediu, mas minha internet 3G não esta funcionando, minha operadora é a Oi, e não aparece apn nenhuma no meu iphone 5 desbloqueado. O que eu faço ?
No iOS7 foi removida a opção de configuração de APN, por esse motivo é necessário fazer o procedimento utilizando o site http://unlockit.co.nz !
Prezado Emerson,
A APN datacard é para o iPad e a dado iphone é o wap. Por isso não está funcionando! Sabe me ajudar nessa.
Obrigado,
Olá Gilberto,
Basta seguir o tutorial acima, acessando o site http://www.unlockit.co.nz através de seu celular. Ele vai criar uma conexão para o APN: datacard.nextel3g.net.br.
Att,
Emerson
Olá Emerson, o meu é da nextel tb, fiz essa configuração mas achei o telefone mais lento, o APN está incorreto não é datacard e sim wap
tem como modificar?
Olá Suzan,
No próprio site você pode escolher como “custom” e preencher com os dados APN desse link
Emerson, não tem como fazer esse procedimento com o iphone no IOS 7.1.1, não existe APN no iphone. Seu post está desatualizado.
Olá Suzan,
Você precisa entrar no site http://unlockit.co.nz através de seu iPhone.
Vai aparecer uma lista de opções, você deve escolher “Custom”.
Após isso basta preencher no site os dados abaixo:
NOME: APN WAP NEXTEL ( TUDO MAISCULO )
APN: wap.nextel3g.net.br ou datacard.nextel3g.net.br ( TUDO MINUSCULO )
TIPO DE APN: default
PROXY: não definido
PORTA: não definido
NOME DE USUÁRIO: não definido
SENHA: não definido
SERVIDOR: não definido
MMSC: não definido
PROXY MMS:
PORTA MMS:
MCC: 724
MNC: 39
TIPO DE AUTENTICAÇÃO:
PROTOCOLO APN: IPv4 ( MARQUE )
Boa tarde Emerson estou com um iPhone 5s iOS 7.1.1 fiz tudo o que mandou o tutorial mas continua sem rede a nextel empurra para a Apple e vice versa, não tem como mexer nas configurações deste aplicativo?
Olá Alexandre,
No próprio site você pode escolher como “custom” e preencher com os dados APN desse link
Nem assim consegui.. iOS 7.1 nextel
🙁
Fiz tudo isso e nao consigo usar o prip, serviço restrito ao chamar alguem e nao alterar meu status na configuração. obrigado
Você consegue conectar mas não consegue chamar ninguém, é isso?
Sua conexão 3G está boa? Faz um teste de velocidade e posta o resultado aqui 😀
Boa Tarde, fiz o processo passo a passo, porem nao consigo ainda me conectar no 3g estou usando um iphone 4s com ios 7.1.1 tentei reiniciar o celular apos o procedimento e ainda nao foi alguma ideia?
Qual sua operadora?
Fiz tudo isso e nao consigo usar o prip
Aparece alguma mensagem erro?
Uma informação importante é que o Prip precisa estar ativo no contrato para poder utilizá-lo.
http://www.nextel.com.br/NextelWebSite/atendimento-ao-cliente/prip.aspx?WT.ac=banner_prip&camp_int=S%C3%A3o%20Paulo_1_banner_prip
Caro Emerson, muito obrigada!!! Já tinha trocado o chip, ido à Nextel, redefinido as redes, enfim, estava quase resetando o meu IPhone 4S e restaurando o meu back up (o que provavelmente não adiantaria nada), quando achei a sua página através do Google e consegui colocar o 3G para funcionar. É impressionante a incompetência das pessoas que atendem a gente nesses lugares, não tendo a menor idéia de como resolver o problema e jogando a culpa um no outro (no caso Nextel e Apple). Obrigada mesmo! Salvou o meu dia, meu final de semana e me livrou de algumas ligações que não levariam a nada!
Muito Obrigado Ana Carolina.
Poxa não consegui usar o telefone.